?> منصة مستقلة لتجميع شكاوى المستهلك في الإمارات | Compla

منصة مستقلة لتجميع الشكاوى والبلاغات

منصة خاصة مستقلة لتجميع شكاوى وبلاغات المستهلك في أبوظبي • دبي • الشارقة • عجمان • رأس الخيمة • أم القيوين • الفجيرة. نساعد في جمع الشكاوى وتوثيقها وتوجيهها — قدر الإمكان — للجهات المختصّة. لسنا جهة حكومية.

📄 تقديم شكوى جديدة

مجالات الشكاوى المتاحة

يمكنك تقديم شكوى تتعلق بضرر مالي مثل تأخير دفعة، عقد مُخلّ، أو احتيال من شركة أو متجر إلكتروني.

💰

مشاكل مالية

احتيال، خصم غير مبرر، أو تأخير في المبالغ.

📑

مخالفة عقد أو اتفاق

عقد لم يُنفذ أو تم الإخلال ببنوده.

📢

إعلانات مضللة

معلومات غير صحيحة أدت إلى خسارة مالية.

🛒

خدمة أو منتج غير مكتمل

منتج ناقص أو خدمة لم تُقدَّم كما وُعِد بها.

🌐

احتيال إلكتروني

شراء عبر الإنترنت لم يتم تسليمه أو كان وهمياً.

🚚

تأخير أو فشل في التوصيل

لم تستلم المنتج أو الخدمة في الموعد.

تقديم شكوى جديدة

يرجى تعبئة النموذج التالي بكافة البيانات المطلوبة

الأسئلة الشائعة

هل هذه جهة حكومية؟

لا. نحن منصة خاصة مستقلة تُساعِد في تجميع الشكاوى وتوثيقها وتوجيهها قدر الإمكان.

كيف أقدم شكوى؟

عبر النموذج أعلاه ثم سنتواصل معك عند الحاجة لمتابعة التفاصيل.

هل الشكاوى سرية؟

نعم، نلتزم بسرية بياناتك وفق سياسة الخصوصية.